關於退款

關於退款

感謝您對6eplay的支持，平台退款政策遵循以下前提：

1. 虛擬商品一經出售，非商品本身問題，不支持任何理由退款。 

*商品本身問題解釋：如購買的商品無法使用、資訊錯誤、首次使用提示被封鎖。

2. 如遇到商品問題，可直接聯絡平台客服解決，或請致電/信箱聯絡我們。

3. 如果您使用的是信用卡，PayPal會將退款存入您的信用卡中。如果您使用的是信用卡以外的資金來源，退款將會存入您的PayPal帳戶餘額。

4. 如果您既使用了信用卡又使用了其他來源，則信用卡付款的部分將存入信用卡，剩餘部分將存入您的PayPal帳戶餘額。請注意，存入信用卡的退款

最多可能需要30天才會顯示在您的帳單上,具體時間以銀行的處理時間為準

常見問題

1. 買錯了/不想要了可以退款嗎？

很抱歉這種情況是不支持退款的。

2. 退款的金額怎麼給我？

訂單退款成功後，會原路退回您的付款帳戶。

3. 退款需要手續費嗎？

不需要任何費用，您可以放心。